Chargé(e) de Clientèle et des Intervenant(e)s en Alternance (F/H)

My-BS · Aix-en-Provence · La bonne alternance · publiée il y a 3 semaines

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Au minimum, d’après le salaire écrit dans l’annonce477 € brut / mois
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Les avantages

Aucun avantage cité. Demande en entretien.

Salaire en détail

21 ans, 1re année, apprentissage

Dans l’annonce

477 €

brut par mois, dans l’annonce (La bonne alternance)

Ton minimum légal (apprentissage)

990 €

Sous le minimum légal : l’employeur doit payer au moins ton minimum. En apprentissage, sous 934 € brut, ton net est égal à ton brut.

Le détail du calcul

Base SMIC, apprentissage (d’après ton profil). Ta convention collective peut monter ce minimum.

Sur toute la durée de ton apprentissage (base SMIC)

1re année
990 € 53 % du SMIC
2e année
1 139 € 61 % du SMIC
3e année
1 456 € 78 % du SMIC
Convention collective et sources

Sources

  • Montant : l’annonce, publiée sur La bonne alternance.
  • Minimum légal : article D6222-26 du Code du travail (apprentissage), articles L6325-8 et D6325-15 (contrat pro). SMIC de 1 867,02 € brut par mois, Arrêté du 22 mai 2026, JO du 24 mai 2026 (revalorisation automatique de 2,41 %).

Ce que tu feras vraiment, les pièges, et comment sortir du lot.

L’annonce telle qu’elle est publiée

Voir sur le site d’origine

<p>Notre entreprise partenaire est une agence locale d'un réseau national de services à la personne, spécialisée dans le ménage et l'entretien du domicile. Elle recrute un(e) alternant(e) Bachelor pour renforcer son équipe et accompagner son développement.</p> <p> <strong>Tes missions</strong> </p> <p> <strong>Volet Chargé(e) de Clientèle :</strong> </p> <ul> <li>Développer le portefeuille client : traiter les demandes prospects, relances, rendez-vous à domicile</li> <li>Élaborer des diagnostics, devis et proposer des prestations adaptées</li> <li>Assurer le suivi et la fidélisation : appels qualité, contrôles à domicile, gestion des réclamations</li> <li>Distribuer des supports de communication et activer le bouche-à-oreille</li> </ul> <p> <strong>Volet Chargé(e) des Intervenant(e)s :</strong> </p> <ul> <li>Organiser des sessions de recrutement régulières et constituer un vivier</li> <li>Gérer les annonces (Pôle emploi, Le Bon Coin, Facebook, etc.) et présélectionner les candidats</li> <li>Assurer la formation et le suivi des intervenant(e)s</li> <li>Gérer les plannings, les remplacements et les jours fériés</li> <li>Être l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des intervenant(e)s et maintenir leur satisfaction</li> </ul> <p> <strong>Volet Gestion Administrative :</strong> </p> <ul> <li>Mise en place et suivi des prestations dans le système</li> <li>Facturation client, édition des feuilles de paie et relance des impayés</li> <li>Gestion documentaire des dossiers clients et intervenant(e)s</li> </ul> Secteur: Enseignement, Formation Poste: Chargé de clientèle (H/F) Avantages: 477 € - 1 802 € par mois <ul> <li>Poste au cœur de l'activité de l'agence</li> <li>Accompagnement et formation aux process internes</li> <li>Réelle responsabilisation au quotidien</li> </ul> Profil: <p> <strong>Profil recherché</strong> </p> <ul> <li> Tu prépares un <strong>Bachelor Performance Commerciale &amp; Marketing Digital</strong> en alternance </li> <li>Tu as un et le sens du service client</li> <li>Tu es (se), organisé(e) et </li> <li>Tu sais gérer plusieurs missions de front et prioriser</li> <li>Empathie, diplomatie et capacité à désamorcer les conflits</li> </ul>

Bullshit Bingo

2 / 9
  1. Environnement dynamique
  2. Polyvalent(e)
  3. Autonome
  4. Force de proposition
  5. Esprit d’équipe
  6. Sous pression
  7. Esprit start-up
  8. Salaire selon profil
  9. Rythme soutenu
  • polyvalentTu feras un peu de tout, y compris ce qui n’est pas écrit. Demande quelle est ta mission principale.
  • excellent relationnelTu parleras à beaucoup de monde, souvent à l’oral.
  • rigoureuxLes erreurs se voient vite ici. Relis-toi deux fois.
  • autonomeOn te laissera souvent seul ou seule. Demande qui est ton tuteur et à quelle fréquence tu le vois.

Ce que ces formules veulent souvent dire, pas un avis sur cette entreprise.

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Les questions qu’on te posera sur ce poste, et comment y répondre.