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Alternance Service client SAV e-commerce (H/F)

ETKFACT · ISTRES · La bonne alternance · publiée il y a 1 mois · Candidature simplifiée

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📍 Centre de 13800 ISTRES : l’annonce ne donne pas l’adresse exacte, demande-la avant l’entretien. Calculer mon trajet

Carte © OpenStreetMap

Les avantages

Aucun avantage cité. Demande en entretien.

Salaire en détail

21 ans, 1re année, apprentissage

Sans chiffre garanti

Non précisé

pas de montant dans l’annonce : c’est ton minimum légal

Ton minimum légal (apprentissage)

990 €

Jamais moins. Demande le montant exact en entretien. En apprentissage, sous 934 € brut, ton net est égal à ton brut.

Le détail du calcul

Base SMIC, apprentissage (d’après l’offre). Ta convention collective peut monter ce minimum.

Sur toute la durée de ton apprentissage (base SMIC)

1re année
990 € 53 % du SMIC
2e année
1 139 € 61 % du SMIC
3e année
1 456 € 78 % du SMIC
Convention collective et sources

Convention collective

IDCC 9999, IDCC 1483. Si elle fixe un salaire minimum conventionnel (SMC) plus élevé que le SMIC, ou une grille propre aux alternants, ton salaire minimum est calculé dessus : vérifie la grille avant de signer.

Sources

  • L’annonce (La bonne alternance) ne donne pas de montant chiffré.
  • Minimum légal : article D6222-26 du Code du travail (apprentissage), articles L6325-8 et D6325-15 (contrat pro). SMIC de 1 867,02 € brut par mois, Arrêté du 22 mai 2026, JO du 24 mai 2026 (revalorisation automatique de 2,41 %).
  • Convention collective : annuaire des entreprises (recherche-entreprises.api.gouv.fr), d’après les déclarations de l’employeur.

Ce que tu feras vraiment, les pièges, et comment sortir du lot.

L’annonce telle qu’elle est publiée

Voir sur le site d’origine

Organise et met en oeuvre les modalités de traitement des demandes des clients, des consommateurs (suggestions, réclamations, besoins, ...) en lien avec les services concernés (marketing, commercial, communication, ...), selon des objectifs de fidélisation et de satisfaction de la clientèle. Dirige un service. Peut réaliser la gestion de dossiers clients. Compétences attendues : Etre , Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie, Organiser son travail selon les priorités et les objectifs Conditions : Ce métier est accessible à partir d'un Master (M1) dans les secteurs du commerce, du marketing ou de la communication. Il est également accessible à partir d'un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, L2, ...) en économie sociale et familiale ou diététique pour le secteur de l'alimentaire. La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut être exigée.

Bullshit Bingo

1 / 9
  1. Environnement dynamique
  2. Polyvalent(e)
  3. Autonome
  4. Force de proposition
  5. Esprit d’équipe
  6. Sous pression
  7. Esprit start-up
  8. Salaire selon profil
  9. Rythme soutenu
  • force de propositionOn attend tes idées, pas seulement que tu exécutes. Prépare-en une pour l’entretien.

Ce que ces formules veulent souvent dire, pas un avis sur cette entreprise.

Prépa entretien

Les questions qu’on te posera sur ce poste, et comment y répondre.