Chargé(e) de Clientèle en alternance
ATALIAN PROPRETE · Auxerre · La bonne alternance · publiée il y a 2 semaines
- Paie
- Plutôt correct, tendance sans montant d’après : grand groupe, poste au siège. Salaire exact à demander, jamais sous ton minimum légalPlutôt correct · grand groupe, poste au siège
- Où
- AuxerreVoir le trajet
- Rythme
- À demander
- Contrat
- Alternance
Les avantages
Aucun avantage cité. Demande en entretien.
Sans chiffre garanti
Plutôt correct
pas de montant dans l’annonce ; tendance d’après : grand groupe, poste au siège
Ton minimum légal (apprentissage)
990 €
Jamais moins. Demande le montant exact en entretien. En apprentissage, sous 934 € brut, ton net est égal à ton brut.
Le détail du calcul
Base SMIC, apprentissage (d’après ton profil). Ta convention collective peut monter ce minimum.
Sur toute la durée de ton apprentissage (base SMIC)
- 1re année
- 990 € 53 % du SMIC
- 2e année
- 1 139 € 61 % du SMIC
- 3e année
- 1 456 € 78 % du SMIC
Ce qu’en disent les alternants
Aucun alternant n’a encore déclaré son salaire ni laissé d’avis sur cette entreprise.
Tu y es passé ? Déclare ton salaire, anonymement
Convention collective et sources
Convention collective
Entreprises de propreté (IDCC 3043), IDCC 0538. Si elle fixe un salaire minimum conventionnel (SMC) plus élevé que le SMIC, ou une grille propre aux alternants, ton salaire minimum est calculé dessus : vérifie la grille avant de signer.
Sources
- L’annonce (La bonne alternance) ne donne pas de montant chiffré.
- Minimum légal : article D6222-26 du Code du travail (apprentissage), articles L6325-8 et D6325-15 (contrat pro). SMIC de 1 867,02 € brut par mois, Arrêté du 22 mai 2026, JO du 24 mai 2026 (revalorisation automatique de 2,41 %).
- Convention collective : annuaire des entreprises (recherche-entreprises.api.gouv.fr), d’après les déclarations de l’employeur.
L’offre en clair, les pièges, comment sortir du lot.
L’annonce telle qu’elle est publiée
Voir sur le site d’origineVous aimez piloter la relation client tout en suivant la qualité sur le terrain ? Au sein du pôle d'Atalian Propreté, vous accompagnez des clients sur Auxerre et alentours, dans le cadre d'un contrat en alternance, en lien direct avec le directeur d'agence. Vous partagez votre temps entre visites sur site, échanges avec les équipes, suivi des demandes clients et préparation des dossiers administratifs. Les priorités changent vite, entre besoins terrain, reporting siège et suivi des renouvellements. Vos missions couvrent la relation client, le suivi opérationnel et le pilotage administratif. - Suivre les clients grands comptes au quotidien. - Préparer les dossiers de renouvellement. - Participer aux rendez-vous avec les attachés commerciaux. - Centraliser et transmettre les reporting au siège. - Organiser les livraisons de produits sur site. - Recruter et suivre les collaborateurs de votre périmètre. - Contrôler l'exécution du travail et mener des audits terrain. Vous échangez avec les attachés commerciaux, les clients et le siège pour sécuriser chaque étape. Vous intervenez aussi sur le recrutement des collaborateurs de votre périmètre et sur les contrôles qualité. Vous gardez une trace fiable des échanges et des actions menées sur chaque site. Compétences attendues : Ce poste convient à un profil de terrain, rigoureux, à l'aise avec les clients, l'administratif, les déplacements et les changements de priorité fréquents sur plusieurs sites. - Vous avez un excellent relationnel client et savez garder une posture professionnelle au quotidien sur site. - Vous maîtrisez l'outil informatique et les tâches administratives courantes pour le suivi des dossiers. - Vous préparez un BTS Métiers des services à l'environnement ou un CQP Responsable de secteur. - Vous faites preuve de réactivité face aux demandes du terrain et aux urgences locales.. - Vous savez suivre plusieurs priorités sans perdre le fil. - Permis B
Prépa entretien
ProLes questions qu’on te posera sur ce poste, et comment y répondre.