Chargé Logistique en alternance (H/F)

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Nous recherchons, pour le site de Saint Désirat, un(e) alternant(e) en apprentissage pour une durée de 12 à 36 mois. Vous intégrerez une équipe dynamique de 10 personnes et serez progressivement formé(e) aux différentes missions liées à la supply chain. Vos missions : Encadré(e) et accompagné(e) au quotidien, vous interviendrez sur les missions suivantes : Mission 1 : Planification et relations clients sur plusieurs clients dont la demande est sporadique pour à terme gérer un gros client Suivre la réalisation du programme de livraison client en gérant les alertes et en assurant le suivi du transport et de la livraison des pièces ; Analyser, comprendre et anticiper les besoins des clients en garantissant le respect des volumes et mix clients par rapport au contrat et les dénoncer au besoin ; Mesurer la performance de livraison des clients (internes et externes) et proposer des plans d'actions d'amélioration ; S'assurer que les réclamations logistiques éventuelles des clients soient justifiées et non contestables par une analyse robuste et garantir que les coûts imputables soient transmis au responsable Supply Chain et aux contrôleurs de gestion, suivre le processus complet avec le Commerce pour fournir visibilité et prévisions et corriger le problème afin de garantir aucune récidive ; Collaborer avec la production pour maintenir les stocks au niveau optimum et par des révisions régulières des paramètres MRP (Material Requirement Planning) dans SAP et le chalenge des conditions de livraison et couvertures de stock associées ; Coordonner avec les expéditions les flux de retour d'emballages vides en lien avec les besoins usines ; Développer, mettre en oeuvre et évaluer les processus standard pour la livraison des produits finis aux clients ; Définir et optimiser la collecte et l'échange de données et assurer l'intégrité des données dans les systèmes (EDI + Master Data) avec les intervenants relatifs ; Piloter le processus de résolution de réclamations clients (8D), en assurant la robustesse de la résolution des problèmes ; Travailler avec les équipes transverses sur les nouveaux projets logistiques, fournir les données d'entrées au cours des phases d'avant-projet, concevoir et mettre en place les Supply Chains ; Coordonner les fins de vies afin de minimiser les produits obsolètes avec les différents services de l'usine et le commerce, recharger les coûts d'obsolescence au client ; Assurer la mise à jour de toute documentation de gestion avec les clients ; Développer et mettre en oeuvre des processus et travailler avec les clients et les usines sur des initiatives d'amélioration continue ; Mission 2 : Amélioration layout externe Aménagement du layout (zones stockage, TPA (truck préparation area), espace training caristes Calcul de l'espace de stockage en fonction de la demande, taille/qté packaging, optimisation des flux Pour préparer les camions avec de l'avance et ensuite mettre en place un système d'alerte au niveau stock MIN, Profil recherché : - Étudiant(e) en Licence ou Master Logistique ou Ecole d'ingénieur - À l'aise avec les outils informatiques notamment avec Excel - Capacité à apprendre rapidement, curieux(se), proactif(ve), rigoureux(se), et doté(e) d'un excellent esprit d'équipe - A l'aise en anglais tant à l'écrit qu'à l'oral Ce que nous vous offrons : - Une montée en compétences progressive, sur des sujets concrets et structurants - Un environnement stimulant et bienveillant au sein d'un service stratégique - Une expérience professionnalisante