Assistant de la relation clients en alternance H/F
GROUPAMA EPARGNE SALARIALE · Nanterre · La bonne alternance · publiée il y a 6 jours · Candidature simplifiée
Candidature simplifiée- Paie
- Plutôt correct, tendance sans montant d’après : Île-de-France, métier recherché. Salaire exact à demander, jamais sous ton minimum légalPlutôt correct · Île-de-France, métier recherché
- Où
- NanterreVoir le trajet
- Rythme
- À demander
- Contrat
- Apprentissage
Les avantages
Aucun avantage cité. Demande en entretien.
Sans chiffre garanti
Plutôt correct
pas de montant dans l’annonce ; tendance d’après : Île-de-France, métier recherché
Ton minimum légal (apprentissage)
990 €
Jamais moins. Demande le montant exact en entretien. En apprentissage, sous 934 € brut, ton net est égal à ton brut.
Le détail du calcul
Base SMIC, apprentissage (d’après l’offre). Ta convention collective peut monter ce minimum.
Sur toute la durée de ton apprentissage (base SMIC)
- 1re année
- 990 € 53 % du SMIC
- 2e année
- 1 139 € 61 % du SMIC
- 3e année
- 1 456 € 78 % du SMIC
Ce qu’en disent les alternants
Aucun alternant n’a encore déclaré son salaire ni laissé d’avis sur cette entreprise.
Tu y es passé ? Déclare ton salaire, anonymement
Convention collective et sources
Convention collective
Banque (IDCC 2120). Si elle fixe un salaire minimum conventionnel (SMC) plus élevé que le SMIC, ou une grille propre aux alternants, ton salaire minimum est calculé dessus : vérifie la grille avant de signer.
Sources
- L’annonce (La bonne alternance) ne donne pas de montant chiffré.
- Minimum légal : article D6222-26 du Code du travail (apprentissage), articles L6325-8 et D6325-15 (contrat pro). SMIC de 1 867,02 € brut par mois, Arrêté du 22 mai 2026, JO du 24 mai 2026 (revalorisation automatique de 2,41 %).
- Convention collective : annuaire des entreprises (recherche-entreprises.api.gouv.fr), d’après les déclarations de l’employeur.
L’offre en clair, les pièges, comment sortir du lot.
L’annonce telle qu’elle est publiée
Voir sur le site d’origineAujourd'hui, nous recherchons un/une assistant(e) de la relation clients en alternance pour septembre 2026.<br />Vous aurez pour mission principale :<br />Contribuer à la gestion de la relation avec les apporteurs et les entreprises :<br />Assurer le recueil et l'identification des besoins et proposer des réponses adaptées (accusé réception des contrats, mise à jour administrative, livret d'accueil, ...).<br />Participer à la conformité des contrats et des avenants avant la saisie par le prestataire, en effectuant l'ensemble des tâches liées à la numérisation, au classement et l'archivage des dossiers.<br />Réaliser le suivi des dossiers (interface entre les différents services et la Direction Commerciale) et du portefeuille clients.<br />Vos missions secondaires : <br />Participer à des projets transverses : Participer aux projets d'amélioration et est force de proposition.<br />Piloter son activité : Reporter et alerter sur son activité (faits marquants, indicateur qualité...). <br /> Profil attendu : <br />Formation supérieure de niveau Bac + 3 (relation clients, commercial ou assurances).<br />Première expérience dans le domaine commercial (stage, alternance ou emploi saisonnier).<br />Compétences métier : <br />Connaissances de base de la relation clients (théoriques et pratiques).<br />Bonne maîtrise du pack office : Word, Excel et Power point.<br />Compétences comportementales : <br />Qualités relationnelles et rédactionnelles (écoute, diplomatie, capacité à travailler en équipe, aisance orale et sens du service client).<br />Méthodologie, rigueur et respect des consignes.<br />
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ProLes questions qu’on te posera sur ce poste, et comment y répondre.