Responsable de Résidence - en alternance - Adoma (69) H/F

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En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima sociaux, travailleurs migrants, familles monoparentales. Pour nos 3 214 collaborateurs, l'intérêt général est au centre de nos préoccupations avec une conviction qui nous anime : « un logement pour tous, c'est un avenir pour chacun ». Nous accompagnons plus de 88 000 clients sur l'ensemble du territoire. Adoma est une filiale du groupe CDC Habitat. Un groupe partout dans l'Hexagone et en Outre-mer où 11 200 collaborateurs imaginent des solutions d'habitat inclusives et durables au service des politiques publiques pour l'aménagement des quartiers et des territoires. Dans le cadre de notre activité, nous recherchons : Un(e) Responsable de Résidence (H/F) en contrat d'apprentissage Une mission d'intérêt général : Nos résidences sociales ont pour vocation d'accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité. Aux côtés d'une Responsable de Résidence confirmée, vous assurez la gestion d'une résidence sociale. En tant que Responsable de Résidence, agir concrètement pour l'intérêt général… C'est garantir : L'accueil des résidents, l'identification des besoins, l'orientation dans les démarches administratives et le traitement des réclamations ; La gestion locative : optimiser le taux d'occupation, établir les dossiers administratifs des résidents, encaisser les redevances et recouvrer les impayés ; Une qualité de service constante en lien avec la filière maintenance. C'est favoriser : L'accompagnement social des résidents en lien avec les Responsables Insertion Sociale et les partenaires externes ; La coordination de l'intervention des différents prestataires de services sur la résidence ; Le « bien vivre ensemble » en faisant respecter le règlement intérieur. C'est veiller : A la propreté du site ainsi qu'au bon fonctionnement des installations ; Au bon fonctionnement des organes de sécurité du site et alerter en cas de dysfonctionnement.