Alternance - Conseiller Clientèle à Distance H/F
COFIDIS · Villeneuve-d'Ascq · La bonne alternance · publiée il y a 3 jours
- Paie
- Plutôt correct, tendance sans montant d’après : grand groupe. Salaire exact à demander, jamais sous ton minimum légalPlutôt correct · grand groupe
- Où
- Villeneuve-d'AscqVoir le trajet
- Rythme
- À demander
- Contrat
- Alternance
Les avantages
Aucun avantage cité. Demande en entretien.
Sans chiffre garanti
Plutôt correct
pas de montant dans l’annonce ; tendance d’après : grand groupe
Ton minimum légal (apprentissage)
990 €
Jamais moins. Demande le montant exact en entretien. En apprentissage, sous 934 € brut, ton net est égal à ton brut.
Le détail du calcul
Base SMIC, apprentissage (d’après ton profil). Ta convention collective peut monter ce minimum.
Sur toute la durée de ton apprentissage (base SMIC)
- 1re année
- 990 € 53 % du SMIC
- 2e année
- 1 139 € 61 % du SMIC
- 3e année
- 1 456 € 78 % du SMIC
Ce qu’en disent les alternants
Aucun alternant n’a encore déclaré son salaire ni laissé d’avis sur cette entreprise.
Tu y es passé ? Déclare ton salaire, anonymement
Convention collective et sources
Convention collective
IDCC 0478. Si elle fixe un salaire minimum conventionnel (SMC) plus élevé que le SMIC, ou une grille propre aux alternants, ton salaire minimum est calculé dessus : vérifie la grille avant de signer.
Sources
- L’annonce (La bonne alternance) ne donne pas de montant chiffré.
- Minimum légal : article D6222-26 du Code du travail (apprentissage), articles L6325-8 et D6325-15 (contrat pro). SMIC de 1 867,02 € brut par mois, Arrêté du 22 mai 2026, JO du 24 mai 2026 (revalorisation automatique de 2,41 %).
- Convention collective : annuaire des entreprises (recherche-entreprises.api.gouv.fr), d’après les déclarations de l’employeur.
L’offre en clair, les pièges, comment sortir du lot.
L’annonce telle qu’elle est publiée
Voir sur le site d’origineDevenez apprenti(e) au sein de notre CFA Cofidis Group ! MISSION Au sein de votre équipe et sous la responsabilité d'un manager de proximité, vous contribuez à développer la relation client tout au long de son parcours pour l'une des sociétés du groupe (Cofidis, Creatis, Synergie, Monabanq). ACTIVITES - Vous garantissez une relation de qualité avec les prospects et les clients au téléphone. - Vous réalisez une étude ou apportez des conseils en ligne sur la situation personnelle, professionnelle et financière du client afin de lui proposer des produits/services ou solutions de paiements adaptées. - Vous garantissez l'enrichissement du fichier client et la fiabilité des informations enregistrées et respectez les règles et procédures. - Vous remontez les dysfonctionnements afin d'assurer un service client de qualité. Diplôme préparé : Titre professionnel Conseiller Relation Client à Distance (Niveau Bac). En savoir plus sur notre CFA : : https://www.cofidis-group.com/cfa/ Compétences attendues : Connaissances et compétences - Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de la relation client - Vous avez un goût prononcé pour la vente de produits/services et de l'accompagnement client. - Vous avez l'envie d'apprendre, de découvrir notre secteur d'activité - Vous souhaitez vivre une « expérience humaine » durant votre formation au sein d'un groupe où il faut bon vivre et être acteur de votre réussite ! - Une aisance informatique est indispensable pour occuper ce poste
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ProLes questions qu’on te posera sur ce poste, et comment y répondre.